關於取消・退貨應對
關於退貨
若收到商品後,覺得商品不符合期待欲辦理退貨時,
請確認以下退貨須知,並於到貨後90天內來信或來電至「跨境退貨中心」。
▶退貨須知
・簽收隔日算起90天內,可申請退貨。
・若為定期方案顧客,商品開封後也可辦理退貨。
・選購非定期方案顧客,只接受完整未經使用拆封商品之退貨。
・退貨運費全由顧客負擔,敬請見諒。
・若您因商品瑕疵而申請退貨時,請先將商品瑕疵部分,
拍照或拍攝影片至「跨境退貨中心」,後續客服人員會與您聯繫退貨事宜。
▶「跨境退貨中心」聯繫方式
-退貨專用服務信箱:return_service@afterpay.com.tw
-退貨諮詢專線:0800-000-902
-退貨地址為國內
-接到您的聯絡後將會通知您確切的退貨地址
※提醒您
欲辦理退貨,商品包裹不論是否為訂購者本人簽收或他人代為簽收,
請務必於簽收完畢後隔天算起90天內連繫「跨境退貨中心」,逾時則不受理。